AGB
1. Allgemeines
1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die im Studio erbracht bzw. verkauft werden.
1.2. Mit der Terminvereinbarung (mündlich, telefonisch, schriftlich oder online) erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB an.
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2. Terminvereinbarungen und Stornierungen
2.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
2.2. Terminstornierungen müssen spätestens 24 Stunden vorher erfolgen.
2.3. Bei kurzfristigen Absagen oder Nicht-Erscheinen kann eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % des Behandlungspreises verrechnet werden.
2.4. Verspätetes Erscheinen kann zu einer Verkürzung oder zum Ausfall der Behandlung führen; der volle Preis ist dennoch zu bezahlen.
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3. Preise und Zahlung
3.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung veröffentlichten Preise.
3.2. Alle Preise verstehen sich in Euro und inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (falls anwendbar).
3.3. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder mit den angebotenen Zahlungsmitteln.
3.4. Aktionen oder Rabatte sind nicht kombinierbar.
3.5. Erworbene 10er Blöcke können nicht in Bar abgelöst werden.
3.6. Alle Online-Preisangaben vorbehaltlich Irrtümer und Fehler.
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4. Gutscheine
4.1. Gutscheine für bestimmte Leistungen sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
4.2. Eine Barablöse ist nicht möglich.
4.3. Bei Verlust oder Diebstahl besteht kein Anspruch auf Ersatz.
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5. Gesundheit und Haftung
5.1. Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich, gesundheitsrelevante Informationen (z. B. Allergien, Diabetes, Hautkrankheiten, Infektionen, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft) vor der Behandlung vollständig mitzuteilen.
5.2. Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen, wird keine Haftung übernommen.
5.3. Das Studio haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.
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6. Hygiene und Sicherheit
6.1. Das Studio arbeitet nach aktuellen Hygiene- und Desinfektionsstandards.
6.2. Bei ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden kann die Behandlung verweigert werden.
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7. Gewährleistung
7.1. Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.
7.2. Das Studio bietet Nachbesserung an, sofern gerechtfertigt. Weitere Ansprüche bleiben ausgeschlossen.
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8. Datenschutz
8.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Kundenkommunikation und gesetzlich erforderlichen Dokumentation genutzt.
8.2. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer gesetzliche Vorgaben erfordern dies.
8.3. Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung der Website geregelt.
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9. Produktverkauf
9.1. Produkte können aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sein, sofern die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde.
9.2. Für Unverträglichkeiten, die erst nach dem Kauf auftreten, übernimmt das Studio keine Haftung.
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11. Gerichtsstand und Recht
11.1. Es gilt österreichisches Recht.
11.2. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern gesetzlich zulässig.
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12. Schlussbestimmungen
12.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.2. Änderungen der AGB können jederzeit erfolgen und gelten ab Veröffentlichung.